OS Normal & OS Express
Fluxos distintos para atender remoto ou em campo, com formulários otimizados para rapidez.
CORE
Ordens de Serviço & Atendimento
O núcleo do UniOS: desde atendimentos remotos rápidos até ordens complexas de campo, com histórico e SLA sob controle.
Status Configuráveis
Monte o fluxo de atendimento que sua operação precisa, com regras e transições.
Histórico Completo
Rastreabilidade de cada passo: quem fez, quando e por que.
SLA Inteligente
Prazos por status, respeitando horários de expediente e cota de visitas.
GESTÃO
Financeiro & Controle
Fluxo financeiro integrado à operação: vincule notas, controle saldos e projeções.
Receitas & Despesas
Lançamentos vinculados a clientes e ordens, categorizados para fácil reconciliação.
Fluxo de Caixa
Visão clara do caixa por período e por centro de custo.
INTELIGÊNCIA
BI & Gestão
Dashboards e NPS para fechar o ciclo entre operação e estratégia.
Dashboards
Indicadores de SLA, produtividade e gargalos em tempo real.
NPS Automatizado
Envios automáticos pós-atendimento com templates e anonimato do respondente.
Chat Interno
Grupos, menções e notificações para comunicação ágil.
Segurança Avançada
GeoIP, IP allowlist, 2FA, sessões e logs de auditoria.
SaaS Profissional
Multiempresa, quotas e feature flags centralizadas.
Quer ver isso ao vivo? Solicite uma demonstração e mostramos UniOS funcionando no seu fluxo.
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